積極提升自身醫(yī)療技術(shù)、完善家庭醫(yī)生簽約制度、努力爭取患者康復(fù)回社區(qū)……近年來,鼓樓區(qū)熱河南路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從“苦練內(nèi)功、狠抓服務(wù)”入手,為轄區(qū)近4萬名群眾提供健康保障,做居民信任的社區(qū)醫(yī)院。
居民家門口就能做康復(fù)治療。
家庭簽約醫(yī)生定期深入居民家中送上貼心的服務(wù)。
“苦練內(nèi)功” 提升自身醫(yī)療技術(shù)水平
“現(xiàn)在每個星期都要來一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,讓醫(yī)生給我瞧瞧這糖尿病的老毛病。五年了,在這里的醫(yī)生指導(dǎo)下,我這老毛病控制得還不錯!”日前,家住晏公廟的張師傅又來找熱河南路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的馬為鳳副主任看病了。五年前的一次體檢中,張師傅發(fā)現(xiàn)自己的血糖較高,懷疑是患上了糖尿病。他不敢怠慢,趕緊找到馬為鳳副主任給看看。經(jīng)過仔細檢查,張師傅確實是患上了糖尿病。馬為鳳副主任給他制定了詳細的治療計劃,讓他按時服藥治療。“現(xiàn)在每個星期我都過來給他看看,發(fā)現(xiàn)血糖有波動第一時間就可以調(diào)整藥物等,所以控制得很不錯,這里醫(yī)生的水平真不錯!”張師傅說。
熱河南路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任侯淑萍告訴記者,社區(qū)醫(yī)院辦得好不好,很大程度上在于居民信不信任你。要想居民信任你,首先就是要從“苦練內(nèi)功”上著手,提升自身醫(yī)療技術(shù)水平。“為此,我們制定了一系列的制度。全體醫(yī)生都需要定期去三甲醫(yī)院進修,學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療技術(shù),吸收先進的醫(yī)療管理經(jīng)驗。我們今年還加入了南醫(yī)大二附院組織的護理聯(lián)盟和藥學(xué)聯(lián)盟,學(xué)習(xí)先進的院感防控技術(shù),接受最新的用藥指導(dǎo)!”侯淑萍說。
家庭醫(yī)生簽好約還要服務(wù)好
辦好社區(qū)醫(yī)院,“苦練內(nèi)功”是一方面,“狠抓服務(wù)”是另一個重要的方面。熱河南路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要服務(wù)對象為熱河南路街道下轄的白云亭、晏公廟、小桃園、姜圩路、二板橋5個社區(qū),服務(wù)近4萬名群眾。近年來,中心大力開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),目前已經(jīng)有近1.5萬人參與簽約,全民簽約率超35%,像65歲以上的老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦和糖尿病、高血壓等慢性病患者等重點人群簽約率已達85%以上,均超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
侯淑萍稱,對于80歲以上的老人,他們每個月都會派出醫(yī)護人員上門給老人們做身體檢查。而像70歲以上的重癥臥床老人、腦梗后遺癥老人、骨折臥床患者、腫瘤晚期患者等符合“家庭病床”服務(wù)的居民,他們每個星期都會派醫(yī)護人員免費上門給檢查身體。像這樣的患者,每年在轄區(qū)內(nèi)最起碼都有幾十名之多。
專業(yè)康復(fù)病房已經(jīng)投入服務(wù)中
為了落實國家“分級診療”政策,實現(xiàn)“康復(fù)回社區(qū)”,更是為了進一步將“狠抓服務(wù)”落到實處,今年以來,熱河南路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投入資金建立了自己的康復(fù)病房,像一些腦梗患者、創(chuàng)傷性骨折患者在上級醫(yī)院做過手術(shù)之后就可以在家門口做康復(fù)。
前段時間,轄區(qū)孫先生出了次車禍,全身多處創(chuàng)傷性骨折。在大醫(yī)院做過手術(shù)后,家里人曾想送他去大醫(yī)院繼續(xù)做康復(fù),但每天路上來來回回的時間挺長。家人打聽到社區(qū)就有康復(fù)病房,就帶著他前來康復(fù),一段時間做下來,效果很好,家里人都很滿意。從今年上半年正式推出以來,已經(jīng)先后有幾十位患者在此做了康復(fù)治療。
侯淑萍介紹,回社區(qū)住進康復(fù)病房進行康復(fù),有專門的康復(fù)醫(yī)生對患者進行中醫(yī)手法康復(fù)。另外,患者還可以接受器械康復(fù)和藥物治療康復(fù),多管齊下,有利于患者的身體盡快恢復(fù)。
南京晨報/愛南京記者 錢鳴 攝影報道